2024年9月5日，北京西城区，一个体型较为丰满的男性在京东健康平台上寻求帮助。他的主诉是胃不舒服，吃完饭后嗓子也不舒服。经过与一位经验丰富的医生的在线交流，医生了解到患者曾经在2022年10月份被诊断出反流性食管炎和浅表性胃炎，并且已经接受过治疗。然而，最近他又开始出现类似的症状，包括胃部不适和嗓子不舒服。医生耐心地询问了患者的详细情况，并提供了专业的建议和治疗方案。医生建议患者继续使用之前的药物，并且添加了一种新的药物来帮助缓解症状。同时，医生也强调了减肥的重要性，因为过重的体重可能会加重反流性食管炎的症状。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。