2024年9月5日上午9点03分，广州市一位71岁的老人家属在京东互联网医院上发起了在线问诊。患者主诉，老人半个月前开始出现左侧手臂难以向上提、腿脚也不能向上提的症状，身上还出现了类似皮肤病的痱子，肝功能异常，谷丙101，天门冬氨酸257，乳酸脱氢酶658。老人曾经因卵巢癌动过手术，做过6个疗程化疗疗。现在老人身上很痛，翻身都难，手脚无力。家属表示非常担忧，希望医生能给出专业的建议和治疗方案。

医生在详细了解了老人的病情后，建议进行全身CT检查，排除其他可能的疾病。同时，医生也提醒家属要注意老人的营养和休息，避免过度劳累，预防病毒感染或其他感染。医生还建议家属定期带老人去医院复查肝肾功能、血常规等指标的变化，以便及时调整治疗方案。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，给家属留下了深刻的印象。家属表示，通过京东互联网医院的在线问诊，既节省了时间和精力，又能得到专业的医疗建议和治疗方案，非常感谢医生和京东互联网医院的服务。