2024年9月5日，杭州市的一位患者在京东互联网医院上向一位资深的医生咨询了自己的健康问题。患者主诉肺寒、咽喉疼痛，并伴有轻微咳嗽、咳痰和流鼻涕等症状。医生通过详细的询问和观察，初步判断患者可能是风寒外感引起的上呼吸道感染，内有蕴热。医生建议患者服用姜汤送服荆防合剂和蒲地蓝口服液来缓解症状，并提醒患者多喝热水，注意保暖。患者也询问了是否需要抗病毒治疗，医生根据患者的具体情况，建议如果有接触类似情况的患者，可以考虑服用奥司他韦胶囊。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医学知识和良好的沟通技巧，给患者留下了深刻的印象。