2024年9月5日上午9点，烟台市的一位家长带着14岁的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。儿子最近几天不想上学，不想考试，跟平时状态不一样，甚至曾经几次打电话说想去天台。家长非常担心，希望能得到专业的帮助和建议。

医生通过详细的询问和分析，初步判断儿子可能存在抑郁情绪和社交恐惧表现。医生建议家长带儿子去公立医院的心身科、精神科或者中医科等科室面诊咨询一下，必要时可以试试药物辅助，或者心理咨询、心理治疗等等。同时，医生也提醒家长要注意儿子的情绪变化，多与他沟通，了解他的内心世界，给予他足够的关心和支持。

在整个问诊过程中，医生展现了高度的专业素养和人文关怀，赢得了家长的信任和感激。京东互联网医院的线上问诊服务也得到了家长的认可和赞扬，证明了互联网技术在医疗领域的巨大潜力和价值。