2024年9月5日上午9点13分，成都市的李先生在京东互联网医院上与一位皮肤科主治医生进行了在线图文问诊。李先生主诉自己右肋骨下方位置的皮肤上有一块黑迹，瘙痒且越挠越痒，已经持续了一个多月。医生详细询问了李先生的症状，并要求他拍摄局部症状部位的照片以便进行更好的分析。通过图片，医生发现局部有淡红色的斑疹，伴有轻微的脱皮现象。医生判断这可能是体癣或湿疹的症状，并给出了相应的治疗建议。李先生对医生的细心和耐心表示感激，称自己上次也在这位医生这里治疗好了其他皮肤问题。医生在诊断过程中展现了专业的知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和赞誉。