2024年9月5日，早上9点14分，郑州市的李女士（化名）在京东互联网医院上寻求口腔科医生的帮助。李女士是一位哺乳期的新妈妈，最近她一直被牙龈肿痛和鼻腔问题困扰。经过与医生的在线沟通，医生初步判断李女士可能患有根尖周炎和智齿冠周炎，并建议她进行相应的治疗。由于李女士处于哺乳期，医生在开具处方时格外小心，确保用药安全。通过京东互联网医院的线上问诊服务，李女士得到了专业的医疗建议和关怀，解决了她的健康问题。

医生在处理李女士的病情时展现了其优良品质：耐心细致地听取患者的主诉，专业地评估病情并给出合适的治疗方案，尊重患者的意见和选择，始终以患者的健康为重。这种高效、便捷、人性化的线上问诊服务为广大患者提供了极大的帮助和便利。