2024年9月5日，下午2点14分，来自枣庄市的家长在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位资深的儿科医生咨询了孩子的咳嗽问题。家长描述说，孩子在家里不咳嗽，但在学校咳嗽厉害，嗓子还有清嗓声音，已经持续了两个星期。家长还提到，孩子没有感冒发烧的症状，吃药也不见好转。医生详细询问了孩子的病史和症状，并根据家长提供的信息初步判断可能是咽喉炎引起的。医生建议家长带孩子去耳鼻喉科门诊做进一步检查，并推荐了一些治疗方案。家长对医生的专业建议表示感激，并表示会按照医生的建议去做。整个问诊过程中，医生展现了高度的专业素养和耐心，给家长留下了深刻的印象。