2024年9月5日，南昌市的王女士在京东互联网医院上进行了线上问诊。王女士主诉双手臂出现白斑，几年前开始，天冷更明显。经过医生的详细询问和分析，初步判断可能是色素减退斑，建议王女士进行窄波紫外线治疗，并尽快就医进一步检查确诊。王女士对医生的专业建议表示感谢，并表示会尽快采取行动。这个案例再次证明了线上问诊的便捷性和实用性，尤其是在一些常见病、多发病的初步诊断和治疗上，线上问诊可以为患者提供及时、有效的帮助。