2024年9月5日上午9点15分，来自沈阳市的患者通过京东互联网医院的线上问诊功能，向一位资深的中医专家寻求帮助。患者主诉身体乏力，脚和小腿处凉，然后安静下来有耳鸣，心里觉得有点不舒服，有时候会咯噔一下子那种感觉，眼睛看东西模糊，重影的感觉，头有点发晕。睡眠白天没精神。医生首先询问了患者的基本情况和症状，通过细致的问诊和分析，初步判断患者可能存在肾虚和少阳证的可能性。

医生耐心地解释了肾虚和少阳证的概念，并告知患者这两种情况都可能导致身体乏力、耳鸣、视力模糊、头晕等症状。同时，医生也强调了保持良好的生活习惯和心态的重要性，例如避免过度劳累、保持充足的睡眠、适当的运动等。对于少阳证的治疗，医生建议患者服用小柴胡颗粒，并注意饮食调理，少吃辛辣刺激性食物，多吃清淡易消化的食物。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和温暖的态度，赢得了患者的信任和感激。患者表示会按照医生的建议进行治疗，并定期复诊。通过这次线上问诊，患者不仅找到了解决问题的方法，也感受到了互联网医院的便捷和高效。