2024年9月5日，09:16:15，襄阳市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉右侧脖子不舒服两周，不是疼就是感觉不舒服，按压不疼感觉别扭，今天耳垂下方也感觉别扭。下午去拍了彩超，医生帮忙看下这个是什么情况，当时感觉大夫也没说太清楚。让他去药房买的头孢克肟和牛黄上清片。患者评价，地点襄阳市。

在与医生的对话中，患者表达了对自己的病情的担忧和疑惑。医生耐心地解释了检查结果，告诉患者这是良性淋巴结炎，并且推荐了相应的治疗方案。医生还强调了生活习惯的重要性，建议患者注意休息，避免熬夜和过度劳累，保持良好的心态。患者对医生的专业知识和温暖的态度表示感激，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。

这次线上问诊不仅帮助患者及时了解了自己的病情，也让他体验到了互联网医院的便捷和高效。通过京东互联网医院，患者可以在家中就能享受到专业的医疗服务，避免了长时间的等待和奔波。同时，医生也可以更好地利用自己的时间和资源，服务更多的患者。这种线上问诊模式不仅方便了患者，也为医生提供了更多的工作机会和挑战。