2024年9月5日，黄浦区的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者是一位中年女性，主诉腰部不适，CT检查显示为腰椎间盘突出伴滑脱。医生详细询问了患者的症状，了解到患者在煮菜时会突然站不起来，平时偶尔会出现腰部不适的情况。医生解释说，这种情况需要手术治疗，但并不急于一时，可以先尝试中药和理疗。患者表示会注意腰部保养，并在必要时来上海线下就诊。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和感激。