2024年9月5日，和平区的李女士带着85岁的父亲来到京东互联网医院进行线上问诊。老人在新冠疫情期间二次感染，症状包括发烧、头疼、浑身疼等。李女士担心父亲的病情，询问是否可以使用新冠特效药。

医生详细询问了老人的病史和当前症状，并了解到老人平时服用喹硫平等多种药物。医生指出，新冠特效药与喹硫平可能会产生不良反应，建议老人不要使用特效药。医生还提醒李女士，老人如果出现胸闷憋气等症状，应及时就医，并进行胸部CT检查以排除肺部感染的可能。

李女士对医生的专业建议表示感激，并表示会密切关注父亲的病情，必要时及时就医。通过这次线上问诊，李女士不仅了解了新冠特效药的使用注意事项，还感受到了京东互联网医院的便捷和高效服务。