2024年9月5日，北京市海淀区，患者A在清理水淹泥沙后，手指尖出现裂口并出血。四个月来，患者尝试了多种药膏和口服药物，包括华佗膏、达克宁、复方倍氯米松樟脑乳膏、克霉唑乳膏和红花清血颗粒，但症状未能完全消失。患者在某互联网医院进行线上问诊，向医生B寻求帮助。医生B通过详细询问和分析患者的病情，认为患者可能患有湿疹或鹅掌风，建议患者停止使用刺激性物质，改用滋养型洗手液，并在红斑皮疹处外用卤米松乳膏和护肤霜进行治疗。医生B还提醒患者避免接触粗糙坚硬的东西，注意休息和保持心情愉快。经过一段时间的治疗，患者的症状有所缓解，感谢医生B的专业建议和关心。