2024年9月5日，合肥市的张先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。起初，他对这种新型的医疗服务方式持怀疑态度，但由于工作繁忙，无法抽出时间去实体医院就诊，只好尝试了这项服务。

张先生的症状是大腿根部持续性瘙痒，已经有两三个月了。医生在仔细询问病史后，初步判断可能是股癣，并通过图片进行了确认。

在了解了张先生的病情后，医生耐心地解释了治疗方案，并详细说明了用药注意事项。张先生对医生的专业知识和友善的态度深感满意，认为这种线上问诊方式非常方便快捷，解决了他的燃眉之急。

这次经历让张先生对京东互联网医院的服务质量有了更深入的了解。他表示，虽然线上问诊不能完全替代实体医院的诊疗，但在某些情况下，它确实可以提供及时有效的帮助。