2024年9月5日，北京海淀区的一位年轻女性在忙碌的工作中开始感到浑身无力，后背酸痛，手酸痛，额头有点发烫。她的名字暂且叫做小A。小A试图自我调节，但症状并未改善。考虑到她晚上需要坐高铁回家，决定寻求医生的帮助。小A在京东互联网医院上找到了一位经验丰富的医生进行线上问诊。医生详细询问了小A的症状和病史，并初步判断可能是病毒性感冒引起的。医生建议小A服用感冒药，并在必要时使用布洛芬来退烧。小A按照医生的建议服药后，症状有所缓解，但仍然感到全身无力。医生再次提醒小A要注意休息，避免过度劳累，并建议她喝小米粥来缓解胃部不适。小A对医生的专业和耐心表示感激，并决定在需要时再次寻求医生的帮助。