2024年9月5日上午9点21分，青岛市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉鼻子出血并伴有溃疡，询问医生是否可以使用贝复新进行治疗。医生在详细了解患者病情后，告知患者这是鼻中隔黏膜干燥糜烂出血的常见症状，并询问了患者的药物过敏史、肝肾功能、其他疾病史以及正在服用的药品情况。医生在确认患者没有禁忌后，建议患者可以使用贝复新、红霉素眼药膏或毕罗芬进行治疗，并详细解释了每种药物的使用方法和注意事项。同时，医生还给出了生活建议，包括注意鼻部卫生、避免刺激性物质、加强身体锻炼等。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了患者的信任和好评。