2024年9月5日，常州市的王女士在家中突然发现左手手背上出现了两块红斑，按压后周围变青。感到担忧的她立即打开了京东互联网医院的APP，选择了在线问诊服务。经过简单的注册和登录，王女士很快就与一位经验丰富的皮肤科医生进行了视频连线。医生仔细询问了王女士的症状和病史，并通过屏幕共享功能查看了红斑的图片。经过初步判断，医生认为这可能是由于之前输液时针头没有正确拔出，导致血液渗出皮肤引起的。医生安慰王女士说，这种情况通常不需要特殊治疗，1到2周内会自行消退，但可以使用一些药膏来加速恢复。王女士非常感激医生的专业解答和建议，决定按照医生的指示进行处理。几天后，王女士的红斑果然消退了，她再次通过京东互联网医院的APP向医生反馈了治疗效果，并对这个便捷、高效的在线医疗服务表示了高度赞扬。