2024年9月5日，黄浦区的李先生在京东互联网医院上与一位口腔科医生进行了线上问诊。李先生主诉自己牙齿有点深覆合，然后平常吃饭或者张嘴的时候，耳朵下面那块关节一直响，起初只有左面响，到后面两边都开始响了，尤其在室外受冷时，这个症状最严重，有时候还听到一些骨头摩擦声音，大概持续了差不多一年吧。李先生非常担心自己的健康问题，于是他决定寻求专业的医疗帮助。

医生首先安抚了李先生的焦虑情绪，详细询问了他的病史和症状，并进行了初步的判断。医生告诉李先生，这种情况可能是颞下颌关节紊乱引起的，需要进一步的检查和诊断。医生建议李先生尽快去口腔医院关节专家门诊就诊，拍关节MRI，明确诊断，对症处理如理疗、打针、颌垫或手术。同时，医生也给李先生一些日常生活中的建议，如避免大张嘴、咬硬东西和吃特别黏的东西，两边牙吃东西，不偏侧咀嚼，保持精神放松，定期热敷等。

李先生感激医生的耐心解释和专业建议，决定按照医生的指导去做。通过这次线上问诊，李先生不仅得到了及时的医疗帮助，也体验到了互联网医院的便捷和高效。现在，他已经预约了口腔医院的专家门诊，期待着早日恢复健康。