2024年9月5日，石家庄市的一位年轻母亲带着两个月大的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝从出生到现在一直没有住过院，但黄疸却一直偏高，引起了母亲的担忧。通过视频连线，医生首先询问了宝宝的病史和用药情况，了解到宝宝曾经吃过降黄疸药，但效果并不明显。医生建议最好查明黄疸的原因，否则可能会影响宝宝的肝脏健康。经过一系列检查，医生发现宝宝的肝损害较为严重，谷丙转氨酶值高，需要引起重视。幸运的是，宝宝的胆红素值还可以，不需要蓝光治疗。医生建议宝宝空腹抽血检查病毒，排除病毒性肝炎的可能性，并在半个月后复查。宝宝的母亲非常感激医生的专业建议和耐心解释，表示会严格按照医嘱执行，并在需要时随时联系医生。这个案例再次证明了线上问诊的便捷性和有效性，尤其是对于居住在偏远地区或无法亲自到医院就诊的患者来说，京东互联网医院提供了一个可靠的医疗资源平台。