2024年9月5日，成都市的一位患者通过京东互联网医院与一位专业的医生进行了在线问诊。患者主诉咳嗽、白痰已经持续了20天，并且白细胞计数高达2.6万。经过详细的询问和分析，医生建议患者到三甲医院进行进一步检查和治疗。患者表示之前在镇里医院住了7天，进行了一些口服药和输液治疗，但症状并未改善。医生表示，这种情况可能是由复杂的原因引起的，需要进行更多的检查来确定具体的病因。患者随后分享了自己的CT报告，医生建议进行腹部彩超和血液系统的检查，以排除其他可能的疾病。最终，医生建议患者到三甲医院的感染科或呼吸科进行住院治疗和进一步检查。整个过程中，医生展现了专业的知识和耐心的态度，赢得了患者的信任和赞誉。