2024年9月5日，郑州市的李女士在京东互联网医院上遇到了一个专业的口腔科医生。李女士的孩子最近发现嘴巴上颚有一个疼痛的泡，碰一下就会疼。李女士很担心，于是决定寻求在线医生的帮助。

医生仔细阅读了李女士提供的病情描述，并询问了一些相关问题。通过初步的判断，医生认为这个泡可能是根尖周炎引起的牙龈脓肿，需要进行根管治疗。李女士表示有些困惑，因为她并没有看到孩子的牙齿有蛀牙。医生解释说，除了蛀牙之外，曾经受过的牙外伤也可能导致这种情况。李女士对医生的解释感到满意，并表示会尽快带孩子去口腔科就诊。

这次在线问诊让李女士感受到了京东互联网医院的便捷和专业。医生不仅提供了准确的诊断和治疗建议，还以友善的方式与她交流，给予了支持和关心。李女士表示，如果有需要，她一定会再次选择京东互联网医院。