2024年9月5日，中山市的张女士在京东互联网医院上进行了线上问诊。张女士描述了自己在10日高烧后，自行服用布洛芬三天，14日加服一顿四季抗病毒合剂和柏子养心丸。13号开始，她身上起了少量寻麻疹，服用氯雷他定三天后症状缓解。但是，13、14、15号走路时她感觉腿有刺痛感，16日晚上工作时针扎刺痛感剧烈，发现腿部出现了红点。

医生在仔细阅读了张女士的病情描述后，请求她上传图片以便更好地观察病情。张女士重新拍摄了照片，医生通过图片初步判断她的病情可能是过敏性紫癜，并指出她可能还有水肿。医生强调张女士需要及早到医院面诊，进行化验检查，不要耽误治疗。张女士询问病情的严重程度，医生表示过敏性紫癜比较严重，需要及时就医。张女士还问到是否会出现皮肤凸起，医生解释说她所描述的症状是过敏性紫癜的斑丘疹。

通过这次线上问诊，张女士及时得知了自己的病情，避免了延误治疗的风险。京东互联网医院的医生不仅具有丰富的医疗知识和经验，还具备良好的沟通能力和耐心细心的品质，能够为患者提供专业的医疗建议和支持。