2024年9月5日，早上9点34分，内江市的张先生来到京东互联网医院进行在线问诊。张先生主诉脖子上长了一个肉肉，已经存在一段时间，不痛不痒，先前长了个痘痘，然后挤着挤着就成个肉肉了。他担心这可能是前列腺癌的转移，于是搜索了相关信息，发现脖子上有肿块可能是前列腺癌的转移。经过与医生的交流，医生初步判断这可能是表皮囊肿，建议张先生去正规医院皮肤科做手术切除治疗。医生强调了手术的安全性和必要性，并告知张先生不需要激光微手术。张先生表示肉肉有点大，医生安慰他说这很常见，手术后会有明显的改善。张先生对医生的专业性和关心表示了高度赞扬，并决定立即预约手术。