2024年9月5日，海淀区的一位家长带着6岁的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。女儿近期外阴红肿、痒疼，家长非常担忧。通过与医生的交流，家长描述了女儿的症状，并上传了相关图片。医生在详细了解情况后，给出了专业的建议和治疗方案。

医生首先询问了女儿是否有将小颗粒或小玩具塞入私处的行为，并仔细检查了外阴的状况。医生发现女儿的外阴红肿、痒疼，可能是由于局部潮湿引起的外阴炎。医生建议家长使用皮肤康洗液稀释后清洗外阴，并外涂抗敏止痒霜。同时，医生强调了每天更换内裤、保持清洁干燥的重要性。

在整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心的态度，给予家长和女儿充分的关心和支持。家长对医生的专业水平和服务态度表示非常满意，并感谢京东互联网医院提供的便捷、高效的线上问诊服务。