2024年9月5日，沈阳市的一位年轻母亲带着2个月零三天的宝宝来到京东互联网医院进行线上问诊。宝宝近期出现咳嗽、打喷嚏、嗓子呼噜有痰等症状，引起了母亲的担忧。通过与一位资深的儿科医生的在线交流，母亲逐渐了解了宝宝的病情和相应的治疗方法。

医生首先询问了宝宝的具体症状和病史，并对宝宝的肺部进行了听诊。根据听诊结果和宝宝的CT报告，医生判断宝宝可能患有肺炎，并建议进行住院治疗。然而，母亲对此表示犹豫，担心住院会给宝宝带来更多的不适和感染风险。医生耐心解释了住院治疗的必要性，并提供了其他可行的治疗方案，包括回家雾化和口服药物。最终，医生和母亲达成共识，决定先进行回家雾化和口服药物治疗，观察宝宝的病情变化。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和关心的品质。医生不仅提供了科学的诊断和治疗建议，还给予了母亲安慰和支持。通过线上问诊，医生和母亲之间建立了信任和理解，宝宝的病情也得到了及时的关注和处理。