2024年9月5日，早上9点39分，来自保定市的患者在京东互联网医院进行了在线问诊。患者的孩子最近出现了鼻塞、流鼻涕和嗓子疼的症状，家中其他成员也出现了类似症状，怀疑可能是乙型流感（乙流）。

医生在仔细阅读了患者的病情描述后，首先确认了孩子可能是乙流，并询问了孩子的体重。得知孩子体重为28斤后，医生建议使用奥司他韦进行治疗，并详细说明了用药方法和注意事项。针对孩子的便秘问题，医生还推荐了开塞露来帮助通便。

在整个问诊过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，详细解答了患者的每一个问题，并给出了科学合理的建议。患者对医生的服务表示满意，并感谢医生的帮助。