2024年9月5日，早上9点39分，来自株洲市的患者通过京东互联网医院向一位专业的医疗人员寻求帮助。患者主诉两天前突然出现下体瘙痒和排尿时微疼的症状，怀疑是否与吃辣椒有关。医生详细询问了患者的症状，并初步判断可能是阴道炎引起的。医生建议患者化验白带以确定病因，并推荐使用克霉唑栓进行治疗。同时，医生还提醒患者注意外阴卫生，使用苏打水清洗，并避免在月经期间使用阴道塞药。整个咨询过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和感激。