2024年9月5日上午9点42分，合肥市的张女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。她的主诉是手上长湿疹，皮肤硬化然后掉皮。经过医生的询问和分析，初步判断可能是手癣引起的皮肤问题。医生建议她使用曲安奈德益康唑乳膏和尿素乳膏进行局部治疗，并注意日常护理，避免接触刺激性物质。张女士表示对医生的建议非常满意，并感谢医生提供的专业帮助。

这次线上问诊的成功，得益于医生和患者之间的良好沟通和合作。医生不仅仅提供了治疗方案，还给予了患者心理上的支持和安慰。张女士也积极配合医生的建议，认真执行治疗计划。通过这次经历，张女士对线上问诊的效果和便利性有了更深的认识和体验。