2024年9月5日，北京西城区，家长带着自闭症儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。儿子疑似食物中毒，频繁呕吐和腹泻，家长担心其不愿意配合去医院，寻求医生的帮助。医生详细询问了儿子的病情，并给出了一系列的建议和指导，包括推荐液体药物、注意事项等。家长表示非常感谢医生的耐心解答和专业建议，并表示会按照医生的指导进行治疗和调理。整个线上问诊过程顺利，家长对京东互联网医院的服务表示满意。