2024年9月5日，广州市

在这个繁忙的周末，患者因为一场意外而与医生进行了一次线上问诊。由于患者的右眉弓被桌角撞伤，导致皮肤裂伤，伤口长约1.5厘米，医用胶黏合。今天是第五天，患者准备拆除纱布，希望能够预防疤痕的形成，特别是避免疤痕增生。家中有喜辽妥和医用硅酮凝胶（振德），患者想知道应该使用哪种产品。

医生首先安慰了患者，表示完全愈合的标准是痂皮脱落。然后，医生建议在痂皮脱落后开始使用医用硅酮凝胶进行祛疤治疗。对于患者的担忧，医生解释说，使用纱布覆盖伤口不会影响结痂的过程，但眉毛的生长情况需要观察。通常情况下，眉毛剃掉后重新长出来需要几个月的时间。关于祛疤膏的选择，医生推荐使用医用硅酮凝胶，而不是喜辽妥。最后，医生提醒患者，在使用任何产品之前，应该先去医院进行面诊，以便医生能够根据具体情况给出更精确的建议和指导。

整个线上问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧。通过详细的解释和耐心的回答，医生帮助患者理解了伤口愈合的过程和疤痕预防的方法。同时，医生也强调了线上问诊的局限性，鼓励患者在必要时寻求面对面的医疗服务。整个对话充分体现了医生的优良品质和对患者的关心和关注。