2024年9月5日，早上9点48分，苏州市的一位家长带着小孩来到京东互联网医院皮肤性病科，寻求赵军医生的帮助。小孩在前几天出去玩后，皮肤晒伤变黑，鼻子和两侧脸颊很红，后来开始反黑并且掉皮。赵军医生接诊后，首先询问了家长是否有严重药物过敏史或药物严重不良反应，并了解了小孩的症状持续时间。赵军医生告诉家长，这是正常的皮肤晒伤恢复过程，不需要特别处理，过一段时间自然会好转。赵军医生还建议家长注意保湿防晒，平时涂面霜，并可以使用维生素E乳来帮助恢复。家长对赵军医生的解答和建议表示满意，并决定按照医生的建议进行护理。