2024年9月5日，张家口市的王女士在京东互联网医院上寻求帮助。她的爱人发热两天，去过广州和上海，王女士担心他可能感染了流感。经过医生的详细询问和评估，医生建议王女士的爱人服用磷酸奥司他韦、四季抗病毒合剂和蓝芩口服液，并提供了退热的物理降温方法和口服退热药物的使用指南。医生还强调了补充体液和含钾食物的重要性。王女士对医生的专业建议和耐心解答表示感激，并表示会按照医生的建议进行治疗。经过一周的治疗，王女士的爱人恢复了健康，王女士再次感谢医生的帮助和关心。