2024年9月5日，东城区的一位患者在京东互联网医院进行线上问诊。患者主诉胃肠炎，正在治疗中，咨询一下用药问题。医生是一位经验丰富的专业人员，熟悉医疗行业知识，擅长与患者进行沟通，能够客观评价患者的病情，并为他们提供最合适的治疗方案。

在这次问诊中，患者询问颗粒和饮片的区别，并表示自己打算自己煎药。医生耐心解释了两者的不同，并提醒患者在煎药过程中需要注意的细节。同时，医生也强调了遵守医嘱的重要性，建议患者在医生的指导下使用药物。

患者表示理解，并感谢医生的建议。医生也祝愿患者早日康复。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和赞誉。