2024年9月5日上午9点51分，广州市的一位女性患者通过京东互联网医院在线问诊平台向一位经验丰富的医生寻求帮助。患者表示她已经有两三年的时间出现口水过多的症状，吃药后症状会暂时缓解，但一旦停药就会反复发作。医生在了解患者的详细情况后，初步判断可能与反流性食管炎有关，并建议患者在日常生活中注意饮食，多运动，避免暴饮暴食和抽烟、饮酒等不良习惯。同时，医生也强调了定期复查胃镜的重要性，并鼓励患者以正常心态面对病症，避免过度焦虑。

在整个问诊过程中，医生展现了高超的专业知识和良好的沟通技巧，耐心地解答了患者的各种疑问，并给予了温暖的关怀和建议。患者对医生的服务表示满意，并感谢医生提供的帮助。