2024年9月5日，西安市的一位年轻母亲在京东互联网医院上寻求帮助。她的孩子最近不太舒服，总是吃不下饭，虽然没有明显的咳嗽或流鼻涕症状，但她还是很担心。经过一番详细的问诊，医生初步判断孩子可能是胃肠型感冒引起的不适。医生建议口服头孢克肟颗粒、维生素B6、小儿消食颗粒和思连康。母亲询问了用药的具体方法，医生给出了详细的指导。随后，母亲还提供了孩子的便便图片，医生查看后表示基本正常，建议继续观察。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了母亲的信任和感激。