2024年9月5日，镇江市的张先生（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。张先生主诉说自己嗓子经常卡痰，尤其是在睡着以后，老是被痰憋醒，呼吸困难。之前他曾经卡过鱼刺，做了喉镜检查，但忘记了医生当时的具体诊断结果，只记得医生说要做手术。张先生不想做手术，希望能先吃点药试试。

经过详细的问诊和了解，医生诊断出张先生的病情是会厌囊肿，并建议手术治疗。然而，张先生仍然希望能通过药物来缓解症状。医生在考虑到张先生的意愿后，开出了蓝芩口服液和银翘解毒片，建议张先生服用一周左右，并在半月后复查。同时，医生也强调了手术的必要性，认为手术是最有效的治疗方法。

在整个问诊过程中，医生展现了高超的专业技能和良好的沟通能力。医生不仅准确评估了张先生的病情，还耐心地解释了各种治疗方案的优缺点，帮助张先生做出最合适的选择。医生也非常关心张先生的感受，多次询问他的身体状况和心理状态，给予了充分的支持和安慰。

这次线上问诊不仅解决了张先生的燃眉之急，也让他深刻体会到了互联网医院的便利和高效。张先生表示，他会按照医生的建议，认真服药并定期复查。同时，他也会向身边的朋友和家人推荐京东互联网医院，希望更多的人能够享受到这种优质的医疗服务。