2024年9月5日，成都市的某个家庭中，一个年轻人正面临着前所未有的挑战。他的名字被隐藏了，为了保护他的隐私。这个年轻人，半年多来，总是没精神、胸闷、头疼、心跳快，经常性的失眠，甚至不愿意和外界交流。他的家人和朋友都很担心他，试图帮助他，但都无济于事。直到有一天，他在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务，决定尝试一下。

他在京东互联网医院上与一位名医进行了线上问诊。医生详细询问了他的症状，并进行了初步的诊断。医生发现，年轻人的症状可能是焦虑和抑郁的混合存在。医生建议他去公立医院的精神科接受进一步的检查和治疗。年轻人听从了医生的建议，去医院做了详细的检查，结果证实了医生的初步诊断。医生给他开了一种名为舍曲林的药物，并建议他进行心理治疗和物理治疗。年轻人按照医生的建议进行了治疗，几个月后，他的症状有了明显的改善，开始重新融入社会和工作中。

这个故事告诉我们，互联网医院的线上问诊服务可以为那些不方便或不愿意去医院的人提供便利和帮助。同时也提醒我们，面对心理健康问题，及时寻求专业的帮助是非常重要的。我们应该鼓励和支持那些需要帮助的人，帮助他们走出困境，重新找回生活的乐趣和意义。