2024年9月5日，焦作市的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位专业的医生咨询了关于自己右脚酸软和脚背上长了一个小包的问题。医生详细询问了患者的症状和情况，并要求患者拍照上传以便更好地判断病情。医生初步判断可能是腱鞘炎，并提醒患者如果不及时治疗，可能会形成腱鞘囊肿。由于患者暂时无法前往医院就诊，医生建议患者使用扶他林软膏和活络消痛片来缓解症状，并推荐了塞来昔布作为一个可以同时缓解肌肉酸痛和关节炎的药物。医生还强调了需要保护患者的隐私和个人信息，并遵守医疗行业的相关法规和道德规范。最终，医生建议患者在有时间时尽快前往医院进行彩超检查以确认诊断。