2024年9月5日，10点03分，七台河市的张先生通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位眼科医生咨询了他的眼部问题。张先生表示，他的眼睛经常感到干涩、发红，并且视力有所模糊，伴随着流泪的现象。医生首先询问了张先生是否有视力下降的情况，并且是否有感冒的症状。张先生回答说视力有些模糊，但并未感冒。医生根据张先生的描述，初步判断可能是眼部感染，建议他使用左氧氟沙星滴眼液进行治疗，并且每天滴四次。如果症状没有缓解，医生强调需要及时到医院进行检查。张先生表示会按照医生的建议进行治疗，并且感谢医生的帮助。整个问诊过程中，医生展现了专业的知识和耐心的态度，赢得了张先生的信任和赞誉。