2024年9月5日上午10点04分，渝中区的一位年轻父亲带着他的儿子来到京东互联网医院进行在线问诊。父亲担心儿子的巨细胞病毒阳性结果，希望得到专业的解读和建议。通过视频连线，医生详细询问了儿子的症状和体征，并查看了他的血液检查报告。医生发现，虽然儿子的转氨酶值偏高，但他的咳嗽不多，体温正常，胸片也未显示肺炎。因此，医生建议停止阿奇霉素的使用，并加强保肝治疗。同时，医生还解释了巨细胞病毒感染的性质，告知父亲这是一个慢性感染，不必过于担心。父亲对医生的专业和耐心感到非常满意，表示会遵循医生的建议，并在需要时再次寻求帮助。