2024年9月5日上午10点05分，西城区的李先生（化名）在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李先生主诉颈椎退行，肩颈僵硬，颈项强直，之前他尝试了葛根汤颗粒，效果不错，但由于麻黄发汗太大，容易引起心悸，李先生希望找到替代药物。

在与医生的沟通中，李先生详细描述了自己的症状，医生根据他的描述和之前的治疗经历，判断李先生的病情属于寒湿痹阻心阴阳两虚的痹病。医生建议李先生尝试一些中成药，并且告知李先生药房会根据处方将药物制成颗粒剂，方便李先生使用。

在整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，李先生对医生的服务表示满意。通过这次线上问诊，李先生不仅找到了合适的药物，还体验到了互联网医院的便利性和高效性。