2024年9月5日，深圳市的李女士带着6岁的儿子小明来到京东互联网医院进行在线问诊。小明前几天开始轻微咳嗽和流鼻涕，白色的鼻涕让李女士非常担心。昨天晚上，小明的咳嗽突然加重，今天白天他说头疼，从早上一直睡到下午。下午醒来后，他的体温升高到38.2°C，李女士赶紧给他喝了美林并让他继续休息。李女士通过京东互联网医院联系到了专业的医生，医生详细询问了小明的病情，并根据症状判断可能是甲流引起的。医生建议李女士给小明服用奥司他韦，并进行雾化治疗以缓解咳嗽和流鼻涕的症状。同时，医生也提醒李女士注意小明的饮食和休息，避免过度劳累。李女士非常感激医生的建议，并表示会按照医嘱给小明进行治疗。医生在整个过程中展现了专业、耐心和细心的品质，给李女士留下了深刻的印象。