2024年9月5日，南昌市的张女士（化名）在京东互联网医院上与心内科医生进行了一次线上问诊。张女士的母亲最近出现了心率过快、浑身无力、头晕等症状，且同工酶指标异常升高。医生初步判断可能存在心肌损伤的风险，并建议进一步检查和治疗。张女士表示非常感谢医生的帮助和指导，认为线上问诊为她节省了宝贵的时间和精力，也让她更好地理解了母亲的病情和治疗方案。

这次线上问诊体现了医生专业、细心、耐心的优良品质。医生不仅给出了专业的医学建议，还关心了患者的整体健康状况，询问了是否有其他症状，并提醒张女士注意休息和避免劳累。同时，医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。

通过这次线上问诊，张女士和她的家人深刻体会到了互联网医院的便捷性和实用性。他们表示将继续使用这种方式获取医疗服务，并推荐给身边的朋友和家人。