2024年9月5日，河西区的李先生在京东互联网医院进行了一次线上问诊。李先生膝盖疼痛已经有一年了，并且伴随着罗圈腿和内侧疼痛的症状。他曾经去医院打过针，但效果不明显。近期，他去做了核磁共振检查，结果显示可能存在囊肿。李先生非常担心自己的病情，于是他来到京东互联网医院寻求专业的医疗建议。

在与医生的交流中，李先生详细描述了自己的症状和检查结果。医生认真地听取了李先生的描述，并对他的病情进行了深入的分析。医生告诉李先生，囊肿可能是导致他膝盖疼痛的原因之一，但需要结合实际情况进行综合判断。医生建议李先生尽快拿到核磁共振片子，以便更准确地评估他的病情。同时，医生也向李先生解释了可能的治疗方案，包括手术和非手术治疗的优缺点。

通过这次线上问诊，李先生不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了医生的耐心和关心。李先生表示，京东互联网医院的服务非常周到和贴心，他对医生的专业水平和人文关怀都非常满意。李先生也希望更多的人能够通过京东互联网医院获得优质的医疗服务。