2024年9月5日，10点11分，黄浦区的56岁女性患者通过京东互联网医院向一位资深妇产科医生寻求帮助。患者主诉自50岁绝经后，上周二开始出现不规律出血，彩超显示有息肉。医生建议做宫腔镜拿掉息肉。医生在详细了解患者病情后，表示良性可能性大，但仍需要做宫腔镜后病理切片明确诊断。患者担心血项是否会影响手术，医生解释不影响。医生强调了宫腔镜的必要性，并提醒患者可以通过京东健康APP随时联系自己，进行服务评价或复诊。

这位医生拥有十多年的妇产科从业经验，擅长与患者进行沟通，提供专业的建议和支持。她的优良品质体现在对患者的细心关怀和耐心解释上。通过线上问诊，医生成功地帮助患者理解了自己的病情，并给出了合适的治疗建议，避免了患者因信息不对称而产生的恐慌和焦虑。