2024年9月5日上午10点12分，云南的一位年轻男性在海淀区的京东互联网医院进行了在线咨询。起初，他对自己的病情感到羞涩和困惑，但随着与医生的交流，他逐渐放下了心理负担。医生以专业而温暖的态度，帮助他理解了自己的病情，并提供了有效的治疗方案。

在对话中，医生首先询问了患者的症状和日常护理习惯。患者表示自己龟头有红点和瘙痒，医生根据这些信息初步判断可能是刺激性皮炎。医生建议患者停止使用沐浴露，改用清水或专门的洗液清洁该部位，并推荐了几种药物来缓解症状。患者表示曾经使用过湿疣噴济，但医生告知这并不会影响治疗效果。

在整个咨询过程中，医生展现了高度的专业素养和人文关怀。他们不仅解答了患者的疑问，还提供了实用的日常护理建议。患者对医生的服务感到非常满意，并表示将按照医生的建议进行治疗。