2024年9月5日，武汉市的一位年轻女性在京东互联网医院上与一位妇科专家进行了在线咨询。她的主诉是下体瘙痒，尤其是在阴唇内部和阴蒂两侧的皮肤上。医生首先询问了她是否有分泌物和异味，并了解到这些症状都不存在。医生根据患者的描述，初步判断可能是外阴炎，并建议她使用高锰酸钾溶液进行坐浴治疗。患者对医生的专业建议表示感激，并询问了病因。医生解释说，外阴炎可能是由局部感染引起的，抵抗力下降是常见的原因之一。患者表示自己平时注意卫生，医生强调了即使注意卫生也可能感染的可能性，并鼓励她保持良好的生活习惯和卫生习惯。

在整个咨询过程中，医生展现了其优良的品质，包括专业知识、良好的沟通技巧和对患者隐私的尊重。医生始终以友善和支持的态度与患者交流，帮助她理解病情并提供有效的治疗建议。患者对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗。