2024年9月5日上午10:15，广州市的某位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉其右眼内眼角有大血块，可能与用药有关。医生首先询问了患者的病史，了解到患者有糖尿病和高血压，曾经做过肾移植手术十五年。医生表示高血压可能导致血管爆裂，建议患者平时多测量血压，注意控制情绪。患者提供了目前服用的所有药物，包括降血压药、容血药、F K506抗排斥药和胰岛素。医生分析后认为，患者的血管出血可能与利伐沙班抗凝药物有关。医生建议患者观察血块是否变大，如果变大，需要去内科检查是否可以停用该药物。同时，医生开了滴普拉洛芬眼液以预防感染。患者表示要向移植医生咨询后再做决定。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和好评。