2024年9月5日上午10点18分，西城区的一位60岁老年女性在京东互联网医院进行了在线问诊。她的主诉是左眼眼屎增多、发痒、看东西被挡住，眼部充血加重。经过医生的详细询问和分析，初步判断为结膜下出血。医生建议使用左氧氟沙星滴眼液进行治疗，并提醒患者注意观察是否有遮挡感，若有需要进一步眼科门诊检查。患者表示感激，并表示以往每年都会有一次类似症状，基本不管，过几天就会好转。医生强调了定期体检的重要性，特别是对于老年人来说，高血压和糖尿病等慢性病的风险较高，需要及时发现和治疗。整个问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和赞誉。