2024年9月5日，10点18分，烟台市的王先生（化名）在家中遇到了排便困难的问题。王先生两月前进行了前列腺癌手术，术后一直没有复诊。近期，他开始感到肛门狭窄，排便时需要用力拉扯，甚至使用开塞露也无济于事。家属在帮助他扩肛时，发现肛门非常紧，一个手指都难以插入。王先生因此非常焦虑，担心自己的身体出了大问题。

他决定寻求在线医疗帮助，通过京东互联网医院联系了一位专业的医生。医生详细询问了王先生的症状，并判断他可能患有肛门狭窄。医生建议王先生尽快回去找手术医生，进行专业的扩肛治疗。同时，医生也提供了一些在家中进行扩肛的指导方法，例如先用一个手指轻柔地扩张肛门，逐渐增加到两个手指，并且可以使用止痛药膏来减轻疼痛。医生还告知王先生，切口长好了就不需要再进行坐浴了，但可以使用马应龙痔疮膏来缓解症状。

王先生对医生的建议表示感激，并承诺第二天就去医院复诊。通过这次在线问诊，王先生不仅得到了专业的医疗建议，也意识到了及时复诊的重要性。医生的耐心和细心让他感到安心和放心。